软文很多人对此并不陌生，东方对于站长来说，写原创性的文章时需要具备的，但真正能写好一篇营销性的软文还是有学问的。
2、铁骑工具重要的是不可替代性。3、东方解决用户的问题才是最好的用户体验。
当本就身处忧患的初期创业者，铁骑看到将“用完即走”当做好的标准产品之神，铁骑也开始给“QQ邮箱”的替代工具添加上游戏、支付、阅读的功能，变成了一个不在纯粹的多属性平台，谁还有自信抱残守缺呢?于是“工具必死”更像是以下几种观点的集中表现：1、工具只是产品初期的定位，后期发展势必需要“去工具化”;2、工具类产品的更换成本低，谈不上留存，更谈不上深度运营;3、工具类产品的使用场景太过于局限，拓展空间有限;4、工具类产品的功能指向明确，很容易在需求解决之后被抛弃;于是在这样的恐惧驱动下，几乎所有的工具类产品都开始向着“平台化”的目标靠近，社交、直播、电商这些对原本核心产品或有益或无益的功能模块，都本着“宁肯错杀一千，不肯放过一个”的原则疯狂累积。所以真正让创业者感到焦虑的是并不是工具，东方而是那些“工具外壳”下隐藏的伪需求。然而焦虑背后却有一个截然相反的事实：铁骑工具并不会死，工具变得更有价值。
根据辞海对于“工具是工作时使用的器具，东方是达到、完成或促进某一事物的手段”的定义我们可知，工具是一个非独立存在的概念。然而，铁骑大而全的布局只能满足用户群的痒点，而解决不了用户的痛点。
总之工具类产品并不缺乏潜力，东方甚至很多工具类产品在不损害用户体验的前提下，漂亮的完成了商业变现。
为什么说“工具必死”是错觉?有人相信是一回事，铁骑对不对又是另一回事，而“工具必死”这件事就是许多人相信的错觉。比如最近包括真格基金在内的客户要买我们一个(木头管退)系统，东方36氪就是一个最强的销售渠道，东方如果要找卖给VC软件渠道，那肯定就是我36氪，没有第二家了。
我自己也想过能不能我也开一门课，铁骑199，然后招收100个人也可以。对于内容创业的未来路径，东方36氪创始人刘成城认为关键在于媒体本身能不能成为品牌，这也是打破媒体发展天花板的关键所在。
如在零售行业，铁骑渠道就是万达广场，品牌就是优衣库，自媒体就是没品牌的服装店，这样的服装店很容易倒闭的。东方自媒体如果不能做成品牌基本就没戏。